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· · — ENTREPRISES & ORGANISATIONS

STRESS, ÉMOTIONS, TENSIONS :

Quand certaines situations mobilisent davantage.

Pression · CHARGE ÉMOTIONNELLE · usure professionnelle Tensions dans une équipe · difficultés de communication · CONFLITS Décisions repoussées · situations sensibles · ABSENTÉISME · turnover

Certaines situations mobilisent davantage les professionnel·les, les managers ou les équipes et peuvent finir par peser sur les pratiques et les relations de travail.

ET SI UNE PARTIE DE CE QUI SE JOUE AU TRAVAIL ÉTAIT AUSSI ÉMOTIONNELLE ?

Senso Émotions forme les professionnel·les à comprendre, expérimenter et mobiliser la régulation émotionnelle dans leurs pratiques.

INDIVIDUS · RELATIONS · DYNAMIQUES

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LES CAPACITÉS SONT DÉJÀ LÀ.

Décider. Communiquer. Manager. Arbitrer. Coopérer. Prendre du recul. S’adapter.


Ces capacités se construisent avec l’expérience, les connaissances, les compétences professionnelles et la connaissance du terrain.

Dans la plupart des situations, elles sont naturellement mobilisables.

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POURTANT, DANS CERTAINES SITUATIONS...

Leur accès peut devenir plus difficile.

Se concentrer devient plus difficile lorsque la pression augmente. Une réaction devient plus vive face à une remarque ou un désaccord. Une décision est repoussée lorsqu’elle devient source de tension. Une conversation est évitée par crainte du conflit. Le besoin de contrôler augmente lorsque la situation semble échapper. Prendre du recul devient difficile face à une situation qui continue de mobiliser.

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RETROUVER LA CAPACITÉ À RESTER DISPONIBLE.

La régulation émotionnelle est une capacité naturelle.

Elle permet d’agir sur ce qui, dans certaines situations, limite l’accès à nos capacités habituelles.

Lorsque la réaction ne s’impose plus, davantage de disponibilité redevient possible pour :

Décider. Communiquer. Manager. Arbitrer. Coopérer. Prendre du recul. S’adapter.

Une conversation peut avoir lieu. Une tension peut être abordée avant de devenir conflit. Une décision peut être prise sans rester bloqué·e dans la situation.

LES CAPACITÉS ÉTAIENT DÉJÀ LÀ. ELLES REDEVIENNENT DURABLEMENT ACCESSIBLES.

COMMENT J'INTERVIENS.

Chaque situation est différente. Les réponses aussi.

COMPRENDRE POUR MIEUX RÉPONDRE.
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COMPRENDRE CE QUI SE JOUE

Les difficultés rencontrées. Les personnes concernées. Le contexte professionnel dans lequel elles évoluent. Les pratiques en place.

Les ressources déjà présentes. Ce que l’organisation souhaite voir évoluer.


Une même demande peut concerner un·e professionnel·le, un·e dirigeant·e, des managers, une équipe ou plusieurs niveaux à la fois.



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LE BESOIN DÉTERMINE LE PARCOURS.

À partir de cette compréhension, le parcours s’ajuste à ce qui est réellement nécessaire.

LE CONTEXTE ET LES ENJEUX Prévenir · répondre à une difficulté · accompagner un changement · faire évoluer des pratiques

LES PERSONNES CONCERNÉES Professionnel·le · dirigeant·e · managers · équipe · plusieurs niveaux

L’OBJECTIF DU PARCOURS Acquérir une compétence · l’intégrer dans les pratiques · agir sur les dynamiques de coopération · l’inscrire durablement dans la culture

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QUATRE PARCOURS.

D’une compétence mobilisable en autonomie à son intégration durable dans les pratiques et la culture de l’organisation.

01 —
COMPÉTENCE

Acquérir une compétence.

Apprendre à mobiliser la régulation émotionnelle de manière autonome, dans les différents contextes du quotidien.

COMPRENDRE · EXPÉRIMENTER · MOBILISER EN AUTONOMIE

02 —
INTÉGRATION

Intégrer la compétence dans la pratique.

Pratiquer dans la durée pour observer plus finement, ajuster et consolider la manière de mobiliser la régulation émotionnelle.

PRATIQUER · OBSERVER · AJUSTER · CONSOLIDER

03 —
COOPÉRATION

Agir sur les dynamiques de coopération.

Élargir le travail aux interactions et aux pratiques pour accompagner ce qui se construit et évolue dans les relations et les dynamiques collectives.

OBSERVER · ANALYSER LES PRATIQUES · AJUSTER · COOPÉRER

04 —
CULTURE

Inscrire la régulation dans la culture de l'organisation.

Installer des repères communs et développer progressivement la capacité à faire vivre et transmettre la régulation émotionnelle en interne.

PARTAGER · TRANSMETTRE · FAIRE VIVRE · PÉRENNISER

Le parcours s’ajuste au besoin.

CONCRÈTEMENT.

Une approche globale qui s'adapte à ce qui doit évoluer.

AGIR · TRANSMETTTRE · INSCRIRE DANS LA DURÉE.
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FORMER

ACCOMPAGNER · INTÉGRER

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FORMER Transmettre une compétence directement mobilisable en autonomie.

ACCOMPAGNER Travailler de manière ciblée avec un·e professionnel·le, une direction, des managers ou une équipe.

INTÉGRER Inscrire la pratique dans le temps pour l’ajuster et la consolider.

Et je mettrais ensuite, comme phrase de fermeture :

Ces formes peuvent s’articuler au sein d’un même parcours et s’inscrire dans la durée.

ACCOMPAGNER

À DIFFÉRENTS MOMENTS.

Prévenir

avant que certaines difficultés ne s’installent.

Développer des compétences

directement mobilisables dans les pratiques.

Faire évoluer des dynamiques

lorsqu’elles pèsent sur les relations ou le collectif.

Accompagner les périodes de changement

lorsque les repères et les équilibres évoluent.

Faire évoluer la culture.

en installant des repères et des pratiques partagés.

FORMER DES PROFESSIONNEL·LES RELAIS

POUR SOUTENIR LA TRANSMISSION EN INTERNE.

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UN PROJET ?

Stress, émotions, tensions au travail.

Former, accompagner et intégrer durablement de nouvelles pratiques au sein de vos équipes et de votre organisation.

Basée à Valence, dans la Drôme, Senso Émotions intervient auprès des entreprises et organisations en formation et accompagnement, à Crest, Romans-sur-Isère et Montélimar, ainsi qu’à Lyon, Marseille et Montpellier.